Smilebox ofrece la posibilidad de cambiar el tipo de suscripción que actualmente tienes. Por ejemplo, si eres un suscriptor mensual y quieres beneficiarte del descuento de una suscripción anual, puedes hacerlo sin necesidad de cancelar una suscripción para obtener otra. De ese modo conservas todas tus creaciones y sigues mantenendo el control de aquellas que hayas compartido a través de tu cuenta de usuario.
Para cambiar el tipo de suscripción, accede a tu cuenta a través de este enlace:
Una vez que la hayas abierto con tu dirección de correo y tu contraseña, haz clic en el enlace “Cambiar datos de mi cuenta o mi contraseña” tal y como se muestra en el siguiente dibujo:
Como eres suscriptor, podrás ver en la parte inferior de la pantalla un enlace que dice “Para cambiar tu suscripción al Club Smilebox, haz clic aquí”:
La siguiente pantalla ya te ofrecerá la posibilidad de cambiar tu suscripción mensual a una suscripción anual. Si deseas hacerlo, haz clic en el botón “Adquirir la suscripción anual”.
¡Ya está! A continuación te aparecerá una pantalla de confirmación como esta:
¿Qué pasa con el pago que ya hice como suscriptor mensual?¿Cuando empieza mi suscripción anual?
Tu suscripción anual comienza el mismo día en el que acaba tu actual suscripción mensual. Y es en ese mismo día cuando tienes el cargo por la cuota anual.
Si tienes alguna duda, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros en atencionalcliente.smilebox.com (en español).
